FMX Solutions est un revendeur à valeur ajoutée d'EasyVista depuis 14 ans et possède une expérience inégalée avec leurs solutions informatiques de bout en bout. Avec les offres EasyStart préemballées, FMX Solutions permet aux clients de démarrer rapidement (et à faible coût). De plus, avec l'équipe de services gérés de FMX Solutions, FMX peut mettre à jour, surveiller et maintenir les implémentations actuelles d'EasyVista au nom des clients.
Service Manager est un logiciel ITSM éprouvé avec la sophistication nécessaire pour soutenir les exigences ITIL les plus complexes — mais avec la simplicité, l'agilité et la mobilité requises pour rendre l'ITSM facile à utiliser et à déployer.
La technologie d'automatisation des processus et les solutions d'accès à distance de EV Reach permettront aux agents de support d'avoir une vue complète et exhaustive de bout en bout de tous les services informatiques, de l'infrastructure aux points d'extrémité, tout en offrant la capacité de résoudre les problèmes de manière proactive avant qu'ils n'aient la chance d'affecter l'entreprise.
EV Observe est une plateforme de surveillance pour les réseaux, l'IoT, l'infrastructure informatique, le cloud et la surveillance des applications qui offre une expérience de service de bout en bout.
Self Help est une plateforme de gestion des connaissances intelligente qui facilite l'automatisation des réponses pour les employés et les clients.
